Відгуки про компанію Оптовик

на сообщение не ответили!

• Коментар продавця12.09.2015

  Здравствуйте Людмила, оставьте свой номер телефона мы Вас проконсультируем по Вашему вопросу и если Вас все устроит сделаем Вам хорошую скидку!

• Коментар продавця12.09.2015

  Огромная Вам благодарность, от Всей нашей команды)))

Со мной связались и сказали что такого товара нет, а цена указана старая по курсу 8грн. за доллар! Но простите, такого курса нет уже 1,5 года! Зачем тогда вообще показывать не актуальные цены и обманывать людей?

• Коментар продавця12.09.2015

  Здравствуйте Константин, меня зовут Дмитрий я являюсь директором интернет-магазина "Оптовик" я приношу свои извинения за данный случай, я проведу беседу с нашими менеджерами и неактуальность цен будет устранена.
  В качестве моральной компенсации, вы можете заказать у нас понравившейся Вам товар по закупочной цене.
  Спасибо за Ваш отзыв!

• Покупець14.09.2015

  Здравствуйте Дмитрий, очень приятно что Вы как директор быстро и адекватно реагируете на отзыв. Прочитав Ваш комментарий я в течении дня сделал заказ №№9991516 (как Вы писали в качестве моральной компенсации...) но его отклонили без объяснений и даже мне никто не звонил! И где-же Ваша "...проведу беседу с нашими менеджерами и неактуальность цен будет устранена."?
  Спасибо, я надеюсь на Вашу адекватную реакцию!

Всё хорошо,но была одна проблема!Номер трека был указан с 1 лишним символом!Поэтому тяжело было отследить доставку!

• Коментар продавця12.09.2015

  Спасибо Вам Дмитрий за Ваш отзыв! Теперь мы будем повнимательней.

Заказ выполнен оперативно, цена и качество товара соответствовали! Спасибо!!!

• Коментар продавця12.09.2015

  Благодарность, за Ваш отзыв!

• Коментар продавця12.09.2015

  Павел огромное Вам спасибо за оценку нашей компании!

Все хорошо, доставили набор фокусов вовремя. И цены нормальные.
Но я была неприятно удивлена, когда пришлось заплатить за пересылку 45 грн. вместо обычных 25. Причина - указана завышенная стоимость товара (600 грн, при фактической около 200). Получается в итоге с учетом доставки выгоднее было заказать в другом месте.

• Коментар продавця08.09.2015

  Татьяна,добрый день, рады что Вам понравился товар и сервис. На счет цены доставки: если ставить оценочную стоимость доставки от 1 грн до 600 на цену доставки это не влияет,все что свыше уже +2% от стоимости товара, можете за этот момент уточнить на новой почте. Сейчас тарифы новой почты возросли и 25 грн стоит разве что очень мелкий товар,по типу колоды карт, а набор фокусника - немаленький тубус по такой цене доставки не может быть. Плюс Вы также всегда можете на новой почте при получение попросить сделать переоценку стоимости доставки,и разницу они обязаны возместить.

• Коментар продавця12.09.2015

  Всегда пожалуйста Наталья, спасибо за Ваш заказ и отзыв))

• Коментар продавця12.09.2015

  Здравствуйте Виталий, для нас очень Важно узнать что конкретно Вас не устроило в работе нашей компании?
  Будем рады услышать от Вас более точную информацию, возможно мы сможем решить этот вопрос.