Отзывы о компании Оптовик

Заказывал 10 шт одноразовых балонов.Заказ пришёл быстро. Работой доволен

Пользуюсь услугами "оптовика " не первый раз. Товар в порядке,сроки соблюдены,претензий нет.

Заказывал инкубатор Рябушка на 70 яиц.Заказ доставлен быстро.Товар нормального качества.Пока претензий нет.

17.01.13г. заказывал Газовый баллон одноразовый. Заказ был обработан быстро, получил исчерпывающие ответы на заданные мной вопросы. Работой доволен!

Заказывала горелку газовую инфракрасного излучения. Получила заказ без задержек.

Заказывад меньше недели назад, заказ пришел вовремя. но газовые баллончики для газовых горелок подкодят не все, пришлось поискать.

Заказал вечером 14.01.2013 газовый баллон "пикник". Утром представитель магазина связался по телефону, договорились о доставке. 17.01.2013 получил товар. Товаром доволен.

Заказал 15.01.2013 года газовую плитку и баллоны, заказ №727644. Несмотря на то, что на сайте указана доставка: "Доставка курьером", доставить отказались. Договорился приехать к ним за товаром - день, время и место. Потратил время, оказалось, что именно тогда, когда договаривались, они не работают.
То есть работают отвратительно, вернее вообще не работают. Заказ не получил, хотя потратил много своего времени. Больше иметь дела с подобным магазином не буду.

• Комментарий продавца22.01.2013

  Здравствуйте Сергей, в суботу 19.01.2013 был праздник , мы не работали в этот день. Возможно я Вас не понял когда договаривались, прошу прощения за это. В качестве компенсации за потраченное время, можем Вам отдать товар по закупочной цене, звоните.

Я заказывала Горелку газовую инфракрасного излучения ГИИ-4,62 кВт 26 ноября 2012 года. Представитель компании связался сразу, но с поставкой товара была некоторая задержка.
Товаром довольна.
Сейчас заказали еще одну.

18 декабря заказал "Измельчитель кормов ИКОР-04 HELZ (Харьков).
Выслали как договаривались, Новой почтой.
Груз приехал фактически не упаковынный, в разорванной корбке. Расходных документов, чека, гарантийного таллона в комплекте не оказалось. Связался с продавцом, попросил выслать документы, в ответ - отказ и какие-то невразумительные слова "оставьте у себя грузовую декларацию, это мол доказательство покупки". Компания не хочет брать на себя обязательства, которые должна выполнять по Закону.

• Комментарий продавца18.01.2013

  1. Груз приехал фактически не упаковынный, в разорванной корбке.
  Груз отправлялся в целостной упаковке, при перевозке мог порватся.
  2. Расходных документов, чека, гарантийного таллона в комплекте не оказалось.
  Мы не заполняем гарантийные талоны для Вас специально, потому как если у Вас возникнут проблемы после гарантийного срока мы сможем поставить свежую дату и сдать в ремонт.
  3. Отказ и какие-то невразумительные слова "оставьте у себя грузовую декларацию, это мол доказательство покупки". Компания не хочет брать на себя обязательства, которые должна выполнять по Закону.
  Гарнтию всю мы берем на себя на весь период от даты указаной в грузовой накладной транспортной компании, а не отправляем Вас на завод производителя или в сервисный центр, мы это делаем за Вас.

• Покупатель21.01.2013

  Чтож, в случае поломки продолжим публичную дискуссию.