Відгуки про компанію Оптовик

на портале Prom.ua. я уже давно.Почему заказываю товар здесь-- да очень просто: меня устраивает обслуживание и сроки пересылки. 1 декабря вечером заказал насос Grundfos, потому что сломался старый, 2 декабря перезвонили и уточнили заказ а 4 числа получил посылку. Спасибо за оперативность, люди не мерзли в квартире.

От заказа отказалась - заказывала женские полусапожки резиновые с рисунком, которые числились в наличии, но оператор сказал, что таких нет, есть только черные.

• Коментар продавця07.12.2013

  Спасибо за отзыв, Елена. Но именно Вашего размера с рисунком не было. К сожалению, не всегда присутсвует в наличии вся размерная сетка. И это не плохая работа магазина, а отсутствие товара у производителя.

Покупала конструктор. Все быстро выслали. Большое спасибо.

Взяла по акции кофеварку с бесплатной доставкой. Быстро перезвонили, неожиданно очень быстро доставлен заказ (на следующий день после отправки). Все замечательно работает, без изъянов.
Единственное очень расстроилась по поводу гарантии на кофеварку. При получении оказался не заполнен гарантийный талон.

• Коментар продавця04.12.2013

  Елена, спасибо Вам за отзыв! Ваша гарантия - 1 год с момента покупки. Сохраняйте номер транспортной декларации, подтверждающей покупку у нас в магазине. Заказ оформлен и у нас в базе, поэтому в течение года, если возникнет гарантийный случай - звоните нам и мы Вам проведем ремонт с пересылкой товара за наш счет.

С Оптовиком сотрудничаю давно, никаких нареканий на работу магазина все заказы обрабатываются и доставляются быстро.

Заказал насос дренажный. Предварительно просил уточнить тех характеристики. Ответ получил через 2 дня. После подтверждения, заказ был выслан на следующий день. Всё согласно заказа.
Пожелание: если требуется время для уточнения деталий по заказу, логично об этом уведомить Клиента.
А в общем молодцы! Успехов
Сергей

Заказал товар, сразу-же мне перезвонили, уточнили и через несколько дней как и было оговорено мне пришёл мой заказ, без проблем...

Все супер. Связались быстро, товаром доволен

• Коментар продавця01.12.2013

  Спасибо, Игорь! Обращайтесь к нам еще!